Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 17 Φεβρουαρίου 2026
Πάροχος Υπηρεσιών: Expert car service
Τηλέφωνο (Μόνο Κλήση): +30 697 653 11 14
Περιοχή Εξυπηρέτησης: Ελληνική Δημοκρατία (Ελλάδα)

1. Γενικές Διατάξεις
1.1. Η παρούσα Δημόσια Προσφορά (εφεξής καλούμενη ως η «Προσφορά») αποτελεί επίσημη πρόταση της [Expert car service] (εφεξής καλούμενη ως ο «Πάροχος Υπηρεσιών») για την παροχή υπηρεσιών επισκευής και συντήρησης οχημάτων σε φυσικά και νομικά πρόσωπα (εφεξής καλούμενα ως ο «Πελάτης») εντός της επικράτειας της Ελλάδας.
1.2. Η παρούσα Προσφορά υποβάλλεται σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τους κανονισμούς προστασίας των καταναλωτών της ΕΕ.
1.3. Η αποδοχή της παρούσας Προσφοράς γίνεται όταν ο Πελάτης υποβάλλει αίτημα υπηρεσίας καλώντας τον Πάροχο Υπηρεσιών και επιβεβαιώνοντας προφορικά την παραγγελία και τους όρους της υπηρεσίας.

2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες 2.1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών προσφέρει υπηρεσίες διάγνωσης, συντήρησης και επισκευής οχημάτων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
Μηχανικές επισκευές
Ηλεκτρολογικές διαγνωστικές και επισκευές
Επισκευή συστήματος φρένων
Διαγνωστικές και επισκευές κινητήρα
Επισκευή ανάρτησης
Αντικατάσταση λαδιού και φίλτρου
Επείγουσα οδική βοήθεια (εάν υπάρχει)
2.2. Το πλήρες εύρος των υπηρεσιών συμφωνείται κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης μεταξύ του Πελάτη και του Παρόχου Υπηρεσιών.

3. Διαδικασία Παραγγελίας
3.1. Για να παραγγείλει υπηρεσίες, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με τον Πάροχο Υπηρεσιών αποκλειστικά τηλεφωνικά: +30 [697 653 11 14]
3.2. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο Πελάτης παρέχει τα απαραίτητα στοιχεία του οχήματος, περιγράφει το πρόβλημα και συμφωνεί με το εκτιμώμενο εύρος και κόστος των υπηρεσιών.
3.3. Ο Πάροχος Υπηρεσιών επιβεβαιώνει τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο και την προκαταρκτική τιμολόγηση κατά τη διάρκεια της κλήσης.

4. Τιμολόγηση και Πληρωμή
4.1. Οι τιμές ανακοινώνονται προφορικά κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνεννόησης.
4.2. Το τελικό κόστος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις διαγνωστικές και τις πρόσθετες επισκευές που απαιτούνται.
4.3. Οι όροι πληρωμής συμφωνούνται κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης πριν από την εκτέλεση της υπηρεσίας.
4.4. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

5. Υποχρεώσεις Πελάτη Ο Πελάτης συμφωνεί να:
Παρέχει ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το όχημα και την κατάστασή του·
Διασφαλίζει τη νόμιμη ιδιοκτησία ή την εξουσιοδότηση για την υποβολή αιτήματος υπηρεσιών·
Συμμορφώνεται με τους συμφωνημένους όρους πληρωμής.

6. Υποχρεώσεις Παρόχου Υπηρεσιών Ο Πάροχος Υπηρεσιών συμφωνεί να:
Εκτελεί τις υπηρεσίες επαγγελματικά και σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου·
Χρησιμοποιεί κατάλληλα ανταλλακτικά και υλικά·
Ενημερώνει τον Πελάτη για τυχόν πρόσθετες απαραίτητες επισκευές πριν προχωρήσει.

7. Εγγύηση
7.1. Οι όροι εγγύησης για ανταλλακτικά και εργασία ανακοινώνονται κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης και εξαρτώνται από τον τύπο της παρεχόμενης υπηρεσίας.
7.2. Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση, ατυχήματα ή μη εξουσιοδοτημένες επισκευές.

8. Ευθύνη
8.1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών ευθύνεται μόνο εντός των ορίων που ορίζει η ελληνική νομοθεσία.
8.2. Ο Πάροχος Υπηρεσιών δεν ευθύνεται για έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.

9. Προσωπικά Δεδομένα9.1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής υπηρεσιών και σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
9.2. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την τηλεφωνική επικοινωνία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της υπηρεσίας και για σκοπούς χρέωσης.

10. Τελικές Διατάξεις 1
0.1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Προσφορά ανά πάσα στιγμή. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στον ιστότοπο.
10.2. Η παρούσα Προσφορά διέπεται από τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας.
10.3. Καλώντας τον Πάροχο Υπηρεσιών και επιβεβαιώνοντας την παραγγελία, ο Πελάτης αποδέχεται πλήρως τους όρους της παρούσας Δημόσιας Προσφοράς.



EN

Effective Date: 17 February 2026
Service Provider: Expert car service
Phone (Call Only): +30 697 653 11 14
Service Area: Hellenic Republic (Greece)

1. General Provisions1.1. This Public Offer (hereinafter referred to as the “Offer”) constitutes an official proposal of [Expert car service] (hereinafter referred to as the “Service Provider”) to provide vehicle repair and maintenance services to individuals and legal entities (hereinafter referred to as the “Client”) within the territory of Greece.
1.2. This Offer is made in accordance with applicable Greek legislation and EU consumer protection regulations.
1.3. Acceptance of this Offer occurs when the Client places a service request by calling the Service Provider and verbally confirming the order and service conditions.

2. Services Provided2.1. The Service Provider offers vehicle diagnostics, maintenance, and repair services, including but not limited to:

• Mechanical repairs
• Electrical diagnostics and repair
• Brake system repair
• Engine diagnostics and repair
• Suspension repair
• Oil and filter replacement
• Emergency roadside assistance (if applicable)

2.2. The full scope of services is agreed upon during the phone call between the Client and the Service Provider.

3. Ordering Procedure
3.1. To order services, the Client must contact the Service Provider exclusively by phone: +30 [697 653 11 14]
3.2. During the call, the Client provides necessary vehicle details, describes the issue, and agrees to the estimated scope and cost of services.
3.3. The Service Provider confirms service availability, estimated timeframe, and preliminary pricing during the call.

4. Pricing and Payment
4.1. Prices are communicated verbally during the phone consultation.
4.2. Final cost may vary depending on diagnostics and additional repairs required.
4.3. Payment terms are agreed upon during the phone call before service execution.
4.4. All prices include applicable taxes unless otherwise stated.

5. Client Obligations: The Client agrees to:

• Provide accurate and complete information about the vehicle and its condition;
• Ensure lawful ownership or authorization to request services;
• Comply with agreed payment terms.

6. Service Provider Obligations: The Service Provider agrees to:

• Perform services professionally and in accordance with industry standards;
• Use suitable parts and materials;
• Inform the Client of any additional necessary repairs before proceeding.

7. Warranty
7.1. Warranty terms for parts and labor are communicated during the phone call and depend on the type of service provided.
7.2. Warranty does not cover damage caused by misuse, accidents, or unauthorized repairs.

8. Liability
8.1. The Service Provider is liable only within the limits established by Greek law.
8.2. The Service Provider is not liable for indirect, incidental, or consequential damages unless required by law.

9. Personal Data
9.1. The Service Provider processes personal data solely for the purpose of providing services and in compliance with GDPR (EU Regulation 2016/679).
9.2. Personal data collected during phone communication is used exclusively for service execution and billing purposes.

10. Final Provisions
10.1. The Service Provider reserves the right to modify this Offer at any time. The current version is always available on the website.
10.2. This Offer is governed by the laws of the Hellenic Republic.
10.3. By calling the Service Provider and confirming the order, the Client fully accepts the terms of this Public Offer.